據(jù)美零留學網(wǎng)了解到,對于瑞士交通部長多麗絲·洛伊特哈爾德(DorisLeuthard)來說,沒有任何一個國家擁有像瑞士這樣高質(zhì)量的公共服務(wù)。瑞士資訊對此進行了深入調(diào)查。
“我們擁有世界上最好的公共服務(wù),無論多么偏僻的山谷,人們都可以搭乘聯(lián)邦鐵路或者郵政大巴到達,”瑞士聯(lián)邦交通部長多麗絲·洛伊特哈爾德5月12日在接受免費報刊《20分鐘》采訪時這樣說。這是對瑞士公共服務(wù)的最高贊賞。
多麗絲·洛伊特哈爾德表示,如果6月5日的全民投票通過了關(guān)于“推進公共服務(wù)”的動議,瑞士的公共服務(wù)將不可能再達到這樣的水平!斑@一動議實際上會削弱公共服務(wù),并在聯(lián)邦財政上制造漏洞,”這位環(huán)境、交通、能源和通訊部長在同樣的采訪中還如是說。
但是這位部長為什么如此深信瑞士擁有世界上最棒的公共服務(wù)呢?國際上沒有具體的、評定各國公共服務(wù)的數(shù)據(jù),因此瑞士這位女部長的定論只能從一個領(lǐng)域到另一個領(lǐng)域,進行部分核實。
瑞士優(yōu)秀鐵路服務(wù)
2015年3月波士頓咨詢公司(BostonConsultingGroup)發(fā)布了一份報告,將歐洲各國的鐵路進行了對比。該綜合咨詢公司在這份報告中從三個方面進行了對比:火車的利用率;服務(wù)質(zhì)量(其中包括準時程度);安全系數(shù)。正如2012年的同一份調(diào)查結(jié)果一樣,瑞士鐵路以7.1分(滿分10分)的成績在瑞典和丹麥之前,居于榜首。
歐洲各國鐵路服務(wù)質(zhì)量
廣泛的郵政網(wǎng)
衡量郵政服務(wù)的質(zhì)量,并不容易。根據(jù)國際郵聯(lián)的數(shù)據(jù),至少可以看出各國郵政覆蓋面的情況。
在過去的15年中,瑞士郵政大范圍地對郵政覆蓋面進行了改觀。2000年瑞士全國各地共有3383個郵局,2014年僅剩2222個。在很多偏遠村莊,都采取了補救方式,比如在商店中增添郵局服務(wù)。
2000年瑞士平均每2146居民就擁有一個郵局,2014年該數(shù)字就變成了每3500人才有一個。以下的圖表顯示,盡管瑞士郵局遍布程度并不在歐洲最佳國家之列,但是郵局分布依然非常密集。
平均每多少位公民擁有一個郵局
如果涉及到郵件的準時到達程度,瑞士的郵政則又能重新處于優(yōu)先位置。2013年聯(lián)邦郵政委員會的一份報告顯示,2013年97.6%“快信”(A-Post)在寄出的第二天就能到達收件人手中。歐洲各國在這方面差異不大(大部分都超過90%),只有盧森堡更高一些。
另一個有趣的數(shù)據(jù)是郵局覆蓋的面積,在這一層面,瑞士又顯現(xiàn)出優(yōu)勢:瑞士每18.5公里既有一家郵局。在這方面只有德國和荷蘭超過瑞士。
一個郵局平均覆蓋的面積
那么瑞士是不是正如多麗絲·洛伊特哈爾德所堅持的那樣,擁有最好的公共服務(wù)?對此我們不想作出斷言,但不容置疑的是,瑞士絕對屬于這方面最好的國家之一。