院校的滿意度以及本校學(xué)生的推薦,是一所高校進(jìn)行市場宣傳推廣的最佳方式。一個(gè)由德國大學(xué)校長聯(lián)席會(huì)議與德意志學(xué)術(shù)交流中心共同成立的組織——Gate-Germany的52所高校成員希望詳盡了解以下幾個(gè)問題:外國學(xué)生如何評(píng)價(jià)德國高等教育?選擇就讀院校時(shí),學(xué)生最看重哪些因素?相反,又有哪些方面是不盡如人意的?
據(jù)立思辰留學(xué)360介紹,德國優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活和工作環(huán)境以及良好的聲譽(yù)吸引著世界各地的人才來德留學(xué)。2011年秋季,通過i-graduate的 “國際學(xué)生晴雨表 (International Student Barometer/ISB)”— 即在世界范圍內(nèi)進(jìn)行的國際學(xué)生調(diào)查,德國高校確定了自身吸引外國學(xué)生的優(yōu)勢所在。共有來自16個(gè)國家、238所高校的209.422名國際學(xué)生參與了此次調(diào)查并針對(duì)大學(xué)滿意度做出了自己的回答,其中有17.732名在德留學(xué)的外國學(xué)生。
德國大學(xué)校長聯(lián)席會(huì)議和德意志學(xué)術(shù)交流中心介紹了關(guān)于德國高校的調(diào)查結(jié)果:在做出留學(xué)選擇時(shí),外國學(xué)生極其看重教學(xué)質(zhì)量,其次是學(xué)校的名氣、高校教育體系及其學(xué)位的聲譽(yù)。參與調(diào)查的52所德國高校在以下幾個(gè)方面尤為加分:貼近實(shí)踐、教學(xué)方案研究性強(qiáng)(分別超過ISB平均水平2.5至5.5個(gè)百分點(diǎn)),硬件設(shè)施齊全(超過2.3個(gè)百分點(diǎn)),課程質(zhì)量高以及師資優(yōu)秀(分別超過2.2至2.1個(gè)百分點(diǎn))。除此之外,相對(duì)低廉的生活成本、德國人的熱情好客以及長期就業(yè)的良好前景等基本條件,也是參與調(diào)查的學(xué)生樂于推薦德國高校的原因。
然而,德國高校有些方面仍有待改善。參與調(diào)查的國際學(xué)生提出,一方面需要改善的是語言支持、課程安排和論文輔導(dǎo),另一方面是學(xué)業(yè)和住宿咨詢。這些國際學(xué)生希望評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)能夠更容易理解、分層更為清楚,這樣他們可以盡量將自己的要求對(duì)號(hào)入座。針對(duì)性地學(xué)習(xí)英語或德語同樣被認(rèn)為具有積極的意義:在學(xué)習(xí)的不同階段靈活運(yùn)用英語或者德語,有助于獲得學(xué)業(yè)的成功。外國學(xué)生的住宿問題在整個(gè)德國都很困難,自2009年以來,對(duì)住宿方面的(困難)評(píng)價(jià)一直停留在72.3%上。這一數(shù)值低于平均水平值(比ISB標(biāo)準(zhǔn)低5.9個(gè)百分點(diǎn)),且降低了學(xué)生對(duì)高校的滿意度,尤其是在初抵德國時(shí)的敏感階段,學(xué)生會(huì)很快將這種負(fù)面印象傳達(dá)給家鄉(xiāng)的親朋好友。
外國學(xué)生和博士生都樂于將德國作為留學(xué)目的地進(jìn)行推薦,這就反映出了德國高校的成功:與留學(xué)其他國家的學(xué)生相比,留學(xué)德國的學(xué)生更愿意繼續(xù)推薦自己就讀的院校(與ISB的80.2%相比,數(shù)值為81.9%)?傮w來說,德國高校呈現(xiàn)一種積極的發(fā)展趨勢。