近日加拿大聯(lián)邦政府宣布,將為遭受疫情重創(chuàng)的航空業(yè)提供新的支持,但是這取決于航空公司是否向被取消航班的乘客提供退款。
加拿大交通部長Marc Garneau在宣布聯(lián)邦政府已經(jīng)準備好回應(yīng)航空業(yè)急切的援助請求時,提出了要求。
加拿大商業(yè)航空公司受COVID-19重創(chuàng),由于旅行限制和疫情恐慌的雙重影響下,旅客人數(shù)下降了90%。
自3月以來,這促使航空公司讓數(shù)百名飛行員和技術(shù)人員休假,并中斷了數(shù)十條地區(qū)航線。它們還取消了許多已經(jīng)被預(yù)訂的航班,向乘客提供了航空積分或機票代金券,卻不是退款。
此后,許多加拿大人對不退款感到憤怒。3月中旬至8月底之間,加拿大交通部收到了8000份投訴,其中大部分被認為與退款有關(guān)。
這些加拿大人已經(jīng)提交了一些擬定的集體訴訟,還寫了3份請愿書,收集到了超過10萬個簽名,要求航空公司退還機票錢。
交通部長Garnea承認航空業(yè)正在面臨的挑戰(zhàn),他在一份聲明中說:“鑒于疫情對航空業(yè)運營的空前影響,它們無法獨自應(yīng)對這些挑戰(zhàn)!
“我們已經(jīng)準備好要為航空公司建立一個有關(guān)財政援助的程序,其中可能包括貸款和其他可能的支持,以確保對加拿大人有重要的成果。我們預(yù)計將會在接下來的一周里進行討論。”
與此同時,部長Garnea還明確了聯(lián)邦政府對航空公司的要求,首先是退還那些數(shù)以百萬加幣的機票預(yù)付款。
他說:“在向航空公司花費納稅人的一分錢之前,我們將確保加拿大人獲得他們的機票退款。我們將確保加拿大人和各個地區(qū)的社區(qū),保持和其他地區(qū)的航班聯(lián)系。”
目前,尚不清楚這是否會包括迫使Air Canada和其他航空公司恢復(fù)數(shù)十條目前暫停的航線。
這場疫情幾乎摧毀了航空業(yè),在停飛的航班和收緊的國際邊界中,據(jù)南昌留學云了解,加拿大航空公司已經(jīng)損失了數(shù)十億加幣。根據(jù)國際航空交通協(xié)會5月份的估計,加拿大航空公司2020年的收入將會比去年下降146億加幣,或43%。